9 ноября 2011 г.

Обращение в Почту России, Новосибирск


Уважаемые дамы и господа.

Прошу вернуть полноценный режим работы отделению 630027. Более полугода невозможно получить и отправить почту и посылки без очередей и диалогов с персоналом.

Рабочий график отделения не соблюдается.Нормированные перерывы более положенного времени, их вразумительный график отсутствует, время работы отдельных касс(окон) корректируется персоналом объявлениями написанными от руки. При обращении к персоналу с просьбой решить вопросы, они ссылаются на общую нехватку персонала отделения. При этом видно, что работает один человек, а вокруг него ходят еще двое.

Если вам требуется консультация опытного менеджера в управлении отделением, я могу уделить этому 2 - 3 часа в неделю на добровольных началах.

Прошу рассмотреть моя заявление и не оставлять его без внимания.

Хочется пользоваться услугами почты, но в таком режиме это невозможно. Если есть отделение, которое вы считаете образцовым, сообщите адрес, буду ходить именно туда.

С уважением

Андрей Тур